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仕事がamazon化される日

クラウドソーシングなる概念を初めて知った。

例:ランサーズ, クラウドワークス

業務をクラウドを通じて委託することを意味するようだ。

会員数70万突破、業務委託総額728億円突破など、すでにきちんと商業ベースに乗っているようだ。
言葉の定義から当然ではあるものの業務案件ごとの募集が基本となっており、私が知っている業務の進め方から根本的な変革が起きていることに衝撃を受けた。

従来の業務委託は個人ではなく会社を選定もしくは打診をして、会社に業務委託するものと理解していた。突出したスキルを持つ個人に事実上業務委託する場合はあるものの、基本は会社対会社の契約であったはずである。ところがクラウドソーシングでは数万円レベルの案件であってもネット上の競りにかけて個人に発注することができるのである。

応募する個人は経歴やそれまでの応募案件、そしてクライアント側からの評価が可視化されている。これは発注側から見るとamazonの商品を選ぶのと同じと言える。

場合によってはクラウドソーシングで選抜したメンバーでチームを結成しプロジェクトを組むこともあるであろう。こうなるとプロフェッショナルなフリーランスがごく一般的になっていくはずだ。そのとき個人の評価を意味する星は名誉そのものになり、スターが現れるようになる。NHKで特集された元googleの及川氏のように。

一方で会社対会社の従来の枠組みにも時間をかけて相手の気性や得意分野を把握して業務を円滑に運用できるメリットはある。そのためクラウドソーシングもドライな競りだけではなく、既知の信頼できる個人に業務を委託し続ける習慣は続くであろう。

しかし業務をスレッド化してクラウドソーシングするプロジェクトの進め方は有能な個人を発見できる可能性が高まることから業務の効率化になるはずである。

スマホでアルバイトを募集する時代から、スマホでフルタイムの業務を募集する時代がやがて一般的になるかもしれない。トレンディドラマでこの題材がヒットすれば風向きはすぐに変わるだろう。

追記:
すでにクラウドワークスは上場していた(3900)。創業からわずか3年足らずの快挙。
株主にはサイバーエージェント、リクルートの子会社がリストアップされている。ちなみに3期連続赤字決算になる模様。
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by reich | 2016-02-06 18:08 | 身辺雑記


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